今ある仕組みを活かす
全面刷新ありきではなく、既存システムを見ながら、残す部分と変える部分を整理します。
CRMの25年の運用実績を土台に、業務を理解し、技術を選び、使い始めた後まで支える。ASP.NET、C#、Blazor、Microsoft Azureで積み重ねてきた経験を、現在は自社製品 RefoMIT と新しい業務システムへつないでいます。
既存CRMをご利用のお客様の遠隔サポートにはTeamViewer QuickSupportを使用しています。サポート担当者からご案内した場合はこちらをご利用ください。
業務システムは、導入した日より、その後の運用の方がずっと長いものです。顧客情報、電話、案件、見積、履歴。現場で使われ続ける中で起きる変化に向き合い、改善を重ねてきた経験が、設計・開発・サポートの判断基準になっています。
ASP.NET、C#、Blazor、Microsoft Azure。技術の新しさを見せるためではなく、保守しやすく、拡張しやすく、安全に運用できる業務システムをつくるために使ってきました。
開発だけでなく、自社システムをAzure上で運用し続けることで、更新・監視・バックアップ・セキュリティまで含めた現実的な判断につなげています。
CRMを長く運用する中で見えてきた「入力のための入力を減らしたい」「担当者の経験を会社の記憶にしたい」という課題。その答えを、自社製品RefoMITとして形にしています。RefoMITは会社そのものではなく、25年の経験から生まれた一つの到達点です。
RefoMIT製品サイトへ →全面刷新ありきではなく、既存システムを見ながら、残す部分と変える部分を整理します。
RefoMITや既存システムの標準機能だけでは足りない部分を、連携や個別開発で補います。
開発して終わりではなく、実際に使い続ける中で必要になる改善やサポートまで見据えます。
業務システムは、会社の仕事と長く付き合うものです。だから、できることだけを大きく見せず、必要なことをきちんと話し合う。技術だけでなく、安心して相談し続けられる関係も大切にしています。
企業理念を見る →既存CRM、RefoMIT、Azure、個別開発。方法を決める前に、現在の業務やシステム環境からお聞かせください。